A Ciclic é uma empresa de seguros, previdência e assistência residencial, totalmente digital. É um empreendimento conjunto do Banco do Brasil Seguros com a Principal Financial Group. Criada em 2017, surgiu com a promessa de tornar os produtos de seguros e previdências mais simples, transparentes e mais baratos. 

Fizemos uma análise do Seguro Viagem da Ciclic, das suas coberturas e se a empresa é confiável, para que você possa conhecer melhor os seus atributos. Veja abaixo como funciona o seguro viagem da Ciclic e se ele é realmente bom.

 

Seguro Viagem da Ciclic: como funciona? 

Recentemente, a Ciclic tem investido bastante em propaganda e você já deve ter visto algum anúncio de Seguro Viagem da empresa na internet ou na televisão. Mas se você ainda não conhecia a Ciclic, ou não tem o hábito de contratar seguro viagem, nós vamos esclarecer algumas dúvidas para você sobre como funciona o Seguro Viagem da Ciclic.

No mercado de seguros, a Ciclic se coloca como a empresa que tem a maior rede credenciada de assistência ao viajante no mundo. Possui postos de atendimento na América Latina, Europa, América do Norte, Ásia. Além disso, conta com mais de 190 países com serviço direto, mais de 17 mil cidades com assistência 24hrs, em 16 idiomas disponíveis. Mas o que tudo isso significa? O que na prática isso quer dizer? A Ciclic acaba tendo uma excelente cobertura territorial, então é possível contratar o seus serviços para muitos países, podendo contar com atendimento rápido. 

Além de poder contratar o segundo num processo 100% online, outra condição que a Ciclic oferece é o pagamento facilitado. Sendo possível parcelar diretamente no site em até 6 vezes sem juros nos cartões de crédito das bandeiras Mastercard, Visa, American Express e Elo. Desde que respeite a parcela mínima de 30 reais. 

 

Quais as coberturas do Seguro Viagem Ciclic?

O Seguro Viagem Ciclic possui mais de 40 itens de cobertura, dentre as principais coberturas disponíveis estão: 

1 – Extravio de bagagem

Segundo o site da empresa, com o Seguro Viagem da Ciclic você tem cobertura de até R$1.200, em caso de extravio de bagagem. Então, caso a sua mala se perca no caminho, você terá direito a esse reembolso, independente do conteúdo existente na sua mala. A indenização é paga em dinheiro. Em caso de extravio, eles orientam a ligar no atendimento deles e seguir todos os passos informados na ligação. 

2 – Retorno antecipado

A empresa possui uma lista com 25 motivos de cancelamento previstos e eles cobrem as suas despesas caso precise retornar antes da data programada, sem cobrar a mais pelo serviço. Para ter direito ao benefício, é preciso se informar antes sobre os motivos que são cobertos.

3 – Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas

A Ciclic cobre atendimento médico, hospitalar e odontológico. No caso de urgência e emergência, não há necessidade de pagamento antecipado. Você precisará entrar em contato com o atendimento do seguro, que irá te encaminhar para o hospital mais próximo. Segundo a empresa,  no local indicado, não é necessário pagar nada. Apenas seguir as orientações dadas pelo posto de atendimento.

O Seguro cobre também doenças preexistente ou crônicas. Portanto, antes de contratar, confira bem as coberturas que você procura. 

4 – Prorrogação de Estadia

Se você tiver algum imprevisto de saúde e precisar prorrogar a sua estadia por determinação médica, o Seguro Viagem Ciclic poderá cobrir a sua estadia neste período. 

5 – Atraso de Voo Internacional

Em caso de atraso em voo internacional, acima de 8 horas, você poderá acionar o Seguro Viagem Ciclic. Eles irão cobrir os gastos com alimentação, transporte e/ou chamadas telefônicas de acordo com plano contratado, limitados a US$ 100 dólares. Antes do período de 8 horas, eles indicam que você entre em contato com a companhia aérea.  Você também estará coberto no caso de você precisar cancelar o seu voo devido alguma doença ou morte de parente de primeiro grau.

Além das coberturas principais citadas acima, eles ainda possuem serviços de:

  • Transferência e repatriamento sanitário
  • Seguro contra acidentes
  • Assistência Jurídica
  • Transferência familiar
  • Traslado de Corpo
  • Regresso Sanitário
  • Traslado Médico
  • Morte Acidental em Viagem
  • Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente em Viagem
  • Morte Acidental em Transporte Público em Viagem
  • Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente em Transporte Público em Viagem
  • Despesas com Fisioterapia em caso de Acidente ou Doença
  • Despesas com Medicamentos
  • Seguro Bagagem em Viagem Nacional e Internacional
  • Atraso de Bagagem
  • Despesas com Funeral
  • Interrupção de Viagem
  • Cancelamento de Viagem
  • Retorno do Segurado
  • Roubo do Passe ou Ingresso
  • Compra Protegida
  • Hospedagem de Acompanhante
  • Envio de Acompanhante e Retorno de Acompanhante
  • Atraso de Embarque
  • Despesas com Fiança e Despesas Legais em Viagem

 

Qual valor do Seguro Viagem Ciclic?

O Valor de qualquer seguro viagem vai variar de acordo com a quantidade de dias que você passará viajando. O país de destino, o tipo de cobertura e a sua idade também irão contribuir para essa variação. Mas para ajudar você a ter uma noção de preços, fizemos uma simulação de contratação do seguro viagem. Consideramos três destinos diferentes, com uma estadia média de 05 dias. Saindo do Brasil dia 06 de maio de 2020 e voltando ao Brasil dia 11 de maio de 2020. A idade do passageiro está entre 0 a 69 anos. Confira como ficou:

  • Estados Unidos 

Com planos a partir de R$ 88,24, podendo parcelar em 2x de R$ 44,12 s/ juro. Cobertura: USD 35.000,00. 

Plano mais completo: R$ 344,98, podendo parcelar em 6x de R$ 57,50 s/ juros. Nesse plano você ganha 344 pontos* Livelo. Cobertura: USD 1.000.000,00.

  • América Latina

Com planos a partir de R$ 88,24, podendo parcelar em 2x de R$ 44,12 s/ juro. Cobertura: USD 35.000,00. 

Plano mais completo: R$ 344,98, podendo parcelar em 6x de R$ 57,50 s/ juros. Nesse plano você ganha 344 pontos* Livelo. Cobertura: USD 1.000.000,00.

  • Europa

Com planos a partir de R$ 72,67, podendo parcelar em 2x de R$ 36,34 s/ juro. Cobertura: € 35.000,00. 

Plano mais completo: R$ 344,98, podendo parcelar em 6x de R$ 57,50 s/ juros. Nesse plano você ganha 344 pontos* Livelo. Cobertura: € 1.000.000,00.

*Cotações realizadas no dia 16/01/2020. Os preços podem variar de acordo com a cotação atual da moeda.

 

Observações importantes colocadas pela empresa:

  • Este seguro não terá cobertura caso contratado em período de viagem.

  • Este seguro não terá cobertura caso o contratante esteja fora do território brasileiro no ato da compra.

  • Produto válido para passageiras gestantes com até 28 semanas de gestação. 

 

Como contratar o Seguro Viagem Ciclic 

Para contratar o seguro viagem Ciclic é bem fácil. Basta acessar o nosso comparador, fazer uma simulação e escolher o seguro viagem. Você faz a contratação toda online. E a apólice será enviada para você posteriormente através do e-mail. Bem fácil né?

Seguro Viagem Ciclic Reclame Aqui

A Ciclic está no Reclame Aqui, com uma reputação considerada boa. Nos últimos 12 meses teve 46 reclamações, onde todas foram respondidas e 21 foram avaliadas. Quase 62% dos consumidores voltariam a fazer negócio com a empresa e a nota média neste período foi de 7.8/10. O índice de resolução de problemas é maior do que 80%. 

Seguro Viagem Ciclic Reclame Aqui

Seguro Viagem Ciclic Reclame Aqui

 

Seguro Viagem Ciclic e Livelo

Por se tratar de um produto que faz parte do grupo Banco do Brasil, a Ciclic também oferece algumas vantagens extras, como é o caso da pontuação na Livelo. A Livelo é um programa de pontos, onde você pode trocá-los por produtos, experiências ou passagens.  A cada real gasto no Seguro Viagem Ciclic, você ganha 1 ponto no programa Livelo. Veja como funciona para pontuar: para começar a pontuar no programa, você precisará contratar os planos internacionais com coberturas de 250.000 e 1.000.000 e nacionais com coberturas de 50.000. Depois do pagamento efetuado, os pontos serão creditados em sua conta Livelo.

 

Contato da Assistência:

A Ciclic conta com atendimento 24 horas por dia, que cobre todo mundo. E como mencionado anteriormente, ela possui a maior rede global credenciada de assistência ao usuário. Confira abaixo as principais redes de assistência:

  • América Latina
  • +54 (11) 5555 1500
  • +54 (11) 3723 1500
  • Europa
  • +34 (91) 788 3333
  • +34 (91) 454 4275
  • América do Norte
  • +1 (786) 804 5600
  • +1 (305) 424 1250
  • Ásia
  • +82 (2) 2144 1979

 

Você também poderá entrar em contato com Ciclic através do chat online, que funciona de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h,  ou você pode contactar através do site deles.

 Gostou das dicas? Acesse agora mesmo o nosso comparador e faça uma simulação de Seguro Viagem!

Veja também a matéria sobre a Previdência da Ciclic