Você já conhece a empresa de proteção veicular Loovi? A empresa surgiu como alternativa para aquelas pessoas que pensam em economizar na proteção do carro. Se você ainda conhece pouco sobre eles, esse artigo vai te ajudar a entender se a Loovi é confiável.
Além disso, entenda como o sistema de proteção funciona, como é o rastreador e se a opção é realmente boa e adequada. Não fique com dúvidas, entenda de uma vez por todas o serviço e avalie se vale a pena contratá-lo. Vamos começar dando um pouco de contexto sobre a companhia. Vamos começar!
Loovi seguros
A Loovi é uma empresa de proteção veicular, fundada em 2019, em Belo Horizonte. Através da tecnologia desenvolvida de localização veicular, eles oferecem serviços de proteção ao automóvel.
Eles mencionam em sua descrição oficial que o foco da empresa está em inovar no mercado de seguros, mantendo os serviços por um preço acessível e sem burocracia, para facilitar a sua contratação.
O que eles oferecem na prática é uma automação para o seu veículo, tornando-o rastreável. A ideia é transformar seu carro em um dispositivo ‘inteligente’ que fornece informação em tempo real, através de um dispositivo plug. E você acompanha tudo através de um sistema bem moderno, que pode ser administrado no celular pelo aplicativo Loovi.
Com a Loovi é possível ver, não só a localização, como também o desempenho do carro e receber alertas de movimentação. A empresa também oferece outros serviços, a depender do plano escolhido. São três planos disponíveis: o Plano Loovi, o Garantia e o plano Premium.
Cada plano vai oferecer serviços variados, como por exemplo a assistência 24 horas, localização em tempo real, proteção contra roubo e furto, reboque 300 km, carro reserva, seguro acidental de passageiros, pane elétrica e pane mecânica.
Além disso, se o seu carro foi roubado ou furtado e não for recuperado em até 30 dias, a Loovi paga 100% da tabela FIPE até o valor de 60 mil reais. A empresa oferece também, no plano mais completo, um seguro de vida. Então há opções para todos os bolsos.
Porém, não confunda a Loovi com uma Associação de Proteção Veicular, pois são sistemas diferentes. Uma Associação de Proteção Veicular é mantida por uma cooperativa de pessoas. Já a Loovi é uma empresa privada, e os produtos securitários são garantidos pela própria empresa. E a empresa Loovi é confiável?
Loovi é confiável?
Existem alguns fatores que você pode levar em consideração, para definir se uma empresa é ou não confiável. Hoje, vamos analisar alguns desses fatores. O primeiro que vamos analisar é sobre a segurança do site.
Pelo que podemos observar, o site da Loovi possui e segue todos os protocolos de segurança digital. Sendo assim, os seus dados estão seguros na plataforma. Você pode observar o protocolo HTTPS no link do site, que é um protocolo padrão de segurança.
Além disso, os produtos securitários oferecidos pela empresa, como o seguro de Acidentes Pessoais de Passageiros e o seguro de Vida em Grupo, são respaldados pela SUSEP – a Superintendência de Seguros Privados, o órgão que regula o setor. E isso confere mais segurança ao serviço.
Loovi Reclame Aqui
Outro ponto que vale muito a pena observar sobre a confiabilidade de uma empresa é sua reputação. Em relação ao atendimento, a Loovi está cadastrada no Reclame Aqui desde 2020. Com índice de resolução de problema superior a 90%.
Em todo o período que está cadastrada no site, a empresa recebeu mais de 200 reclamações, porém 100% delas foram respondidas. A empresa de proteção veicular mantém uma nota de 8.2 nos últimos 6 meses, que é considerada ótima. A empresa sempre responde às reclamações e oferece soluções às dúvidas dos clientes.
Em termos gerais, a Loovi pode ser considerada confiável por resolver os problemas com os clientes e por seguir os protocolos de seguranças indicados.
Seguro Loovi é bom?
O serviço é de fato interessante, mas uma coisa que você precisa saber é que o produto não se trata de um seguro automotivo. Na verdade é mais uma proteção veicular mesmo. A maior diferença entre as duas opções é que o seguro auto é muito mais completo e tem cobertura para colisões, por exemplo.
O produto da Loovi é interessante para quem procura uma cobertura mais simples e mais barata do que o seguro automotivo. Porém é preciso ficar atento aos preços. A empresa oferece três tipos de coberturas, como nós já mencionamos.
A mais barata custa apenas R$ 69,90 por mês + a taxa de adesão de R$ 299,00, apenas com o serviço de rastreio. Já o plano mais completo, custa RS 121,25 por mês + a taxa de adesão de R$ 299,00 e além do rastreamento oferece proteção contra roubo e furto, carro reserva, reboque e outras assistências.
Porém nesse valor o plano completo não tem cobertura para colisão. Por isso é importante que você compare com um seguro automotivo tradicional, já que esse pode acabar ficando por um valor parecido, porém oferecendo mais coberturas.
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