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Assist Card

A Assist Card oferece assistência de emergência  aos viajantes em qualquer condição, localização e tempo, de forma ininterrupta. Focada 100% em atender as solicitações dos viajantes.

Com 38 anos de experiência em mais de 105 países, Assist Card tem a maior rede de serviços do mundo, com a capacidade de resolver problemas diversos. Ela possui 60 centros de operações que, quando necessários, fornecem assistência de forma rápida e eficientemente.

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Qualificação dos Usuários sobre Assist Card

  • Excelente 1
  • Bom 2
  • Regular 1
  • Ruim 0
  • Muito ruim 2

Opiniões dos Clientes

Serviço excelente. Minha mãe precisou usar o Urgent Care nos EUA por conta de uma crise de asma. Eu liguei para a Assist Card depois da consulta e o atendimento foi ótimo. Foram muito prestativos e o reembolso da consulta foi bastante rápido. Estão de parabéns.


Viajou para América del Norte

5

Não precisei dos serviços, felizmente, mas pude perceber a presença da empresa em vários países por onde passei.


Viajou para Asia

4

Não precisei usar, portanto, minha avaliação fica limitada a contratação.


Viajou para Estados Unidos

4

Fizemos o seguro para um colega de trabalho que fiquei extremamente gripado e com febre durante a viagem. Ligamos para o seguro, o segurado explicou a sua condição e a Assist Card ficou de retornar informando se um médico iria visitá-lo ou se ele teria que ir a algum hospital. Mais de três horas depois eles retornam perguntando o por quê de nosso colega não ter comparecido à consulta!!! Resposta simples: porque ninguém nos informou de que uma consulta havia sido agendada! Ou seja, a Assist Card agendou uma consulta, mas esqueceu de informar o paciente! Erro primário e bizarro. Se não bastasse isso, disseram que agendariam a consulta para o dia seguinte. Ótimo! Seguimos a postos. No dia seguinte eles entraram em contato avisando que a consulta seria em MEIA HORA. Meia hora, sendo que sequer estávamos perto do local da consulta e o trânsito de Marrakech é super caótico. Ou seja, jamais chegaríamos a tempo para a consulta. Mora da história: o segurado voltou doente para o Brasil e se tratou já em casa, com o seu convênio médico convencional. Total falta de profissionalismo da Assist Card. Nunca mais contrataremos o serviço deles para a nossa equipe.


Viajou para África

1

Comprei o seguro pelo site comparaonline , e não recebi o voucher até hoje. Viajei e já voltei e sem o voucher. Deveriam devolver o pagamento.


Viajou para América del Norte

1

Não sei pois só paguei e não recebi nenhuma confirmação ou cartão de que meu seguro de viagem havia sido feito ou não.


Viajou para Portugal

3

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