Ap\u00f3s bater com o carro a principal medida a se tomar \u00e9 manter a calma. Por se tratar de uma situa\u00e7\u00e3o delicada, n\u00e3o \u00e9 recomendado discutir, em nenhum cen\u00e1rio, j\u00e1 que voc\u00ea pode virar alvo de viol\u00eancia. A conversa descontrolada n\u00e3o levar\u00e1 a lugar nenhum.<\/p>\n
Tamb\u00e9m \u00e9 importante sinalizar o local do acidente, dessa forma evita-se que a ocorr\u00eancia ganhe maiores propor\u00e7\u00f5es com novas colis\u00f5es ou atropelamentos. Quando a situa\u00e7\u00e3o estiver mais calma, \u00e9 necess\u00e1rio anotar os detalhes do outro carro, como o ano, placa, marca e modelo do ve\u00edculo, al\u00e9m do nome e telefone do propriet\u00e1rio. Para evitar nomes ou telefones falsos, \u00e9 recomendado trocar cart\u00f5es. Testemunhas tamb\u00e9m ser\u00e3o necess\u00e1rias.<\/p>\n
Se n\u00e3o houver v\u00edtimas, o carro pode ser removido do local e colocado em local seguro para n\u00e3o atrapalhar o tr\u00e2nsito. Em casos em que n\u00e3o h\u00e1 possibilidade de rodar o ve\u00edculo, \u00e9 necess\u00e1rio ligar para o n\u00famero 190 para que seja enviado um guincho ao local. J\u00e1 em casos de feridos \u00e9 necess\u00e1rio ligar para o n\u00famero 193 e acionar o Corpo de Bombeiros para atendimento m\u00e9dico de emerg\u00eancia. O socorro s\u00f3 deve ser prestado por especialistas, para evitar les\u00f5es mais graves.<\/p>\n
Se houver seguro de carro, a seguradora deve ser contatada imediatamente. Muitas empresas possuem atendimento nesses casos, servi\u00e7o de remo\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo ou acionamento de advogados. Por essas situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia, \u00e9 recomendado que o cart\u00e3o com o telefone da empresa esteja sempre dentro do carro.<\/p>\n
Os ve\u00edculos devem ser mantidos o mais pr\u00f3ximo poss\u00edvel de sua situa\u00e7\u00e3o original, sem que atrapalhe o tr\u00e2nsito, at\u00e9 que a Pol\u00edcia Militar chegue ao local e determine se ser\u00e1 necess\u00e1ria uma per\u00edcia. Em seguida, ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer o Boletim de Ocorr\u00eancia em algum posto policial da cidade. Para descobrir a delegacia mais pr\u00f3xima ao local, basta ligar para 190. N\u00e3o existe prazo para fazer o B.O. e nem \u00e9 necess\u00e1ria a presen\u00e7a de ambos os motoristas.<\/p>\n
Caso o motorista respons\u00e1vel n\u00e3o aceite pagar a franquia, o prejudicado pode entrar com a\u00e7\u00e3o na Justi\u00e7a. J\u00e1 que a franquia geralmente envolve um valor considerado baixo, entre R$ 600 e R$ 2.000, o caso pode ser encaminhado para um Juizado de Pequenas Causas. A\u00e7\u00f5es de at\u00e9 R$ 4.000 n\u00e3o precisam ser acompanhadas por advogados. Para entrar com a\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio exibir c\u00f3pias do Boletim de Ocorr\u00eancia, documentos do carro, ap\u00f3lice do seguro do ve\u00edculo e recibo do pagamento do conserto e franquia emitida pela oficina que realizou o trabalho. Se for poss\u00edvel, tamb\u00e9m \u00e9 recomendado exibir fotos do local do acidente e dos danos ao ve\u00edculo, al\u00e9m de, pelo menos, tr\u00eas testemunhas.<\/p>\n