{"id":6685,"date":"2015-08-21T09:00:08","date_gmt":"2015-08-21T09:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/?p=6685"},"modified":"2021-01-08T14:12:55","modified_gmt":"2021-01-08T17:12:55","slug":"cartao-de-credito-perguntas-mais-frequentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/financas\/cartao-de-credito-perguntas-mais-frequentes\/","title":{"rendered":"Como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito: Perguntas frequentes"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito? Parece uma pergunta boba, mas a maioria dos usu\u00e1rios ainda t\u00eam v\u00e1rias d\u00favidas. O cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong> \u00e9 atualmente uma das principais formas de pagamento no Brasil e no mundo. Uma pesquisa feita recentemente pelo SPC Brasil<\/a> mostrou que mais de 52 milh\u00f5es de brasileiros s\u00e3o adeptos ao dinheiro de pl\u00e1stico, por\u00e9m revela tamb\u00e9m que \u00e9 alto o n\u00famero de pessoas que n\u00e3o sabem informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas como o valor do limite do cart\u00e3o e taxas do pagamento rotativo, por exemplo. Este post \u00e9 para te responder, com detalhes, como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong><\/a>.<\/p>\n

– O que fazer com uma cobran\u00e7a indevida?<\/strong><\/p>\n

Para entender como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, voc\u00ea precisa conhecer em detalhes a sua fatura. Sempre que ela chegar a sua casa \u00e9 importante analisar com aten\u00e7\u00e3o todos os valores lan\u00e7ados. Caso haja alguma cobran\u00e7a indevida voc\u00ea deve entrar em contato com o SAC do cart\u00e3o e solicitar explica\u00e7\u00f5es sobre a compra. Exija e guarde com voc\u00ea todos os protocolos de atendimento pois eles s\u00e3o o comprovante da sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

– Quais s\u00e3o as tarifas que podem ser cobradas pelos cart\u00f5es?<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o as tarifas que o emissor do cart\u00e3o pode te cobrar? Para entender como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito conhe\u00e7a as 5 tarifas que podem ser descontadas:<\/p>\n

– anuidade;<\/p>\n

– emiss\u00e3o de 2\u00aa via do cart\u00e3o;<\/p>\n

– retirada em esp\u00e9cie na fun\u00e7\u00e3o saque;<\/p>\n

– para pagamento de contas com o cart\u00e3o;<\/p>\n

– pedido de avalia\u00e7\u00e3o emergencial do limite do cart\u00e3o.<\/p>\n

Para entender melhor cada juro ou tarifa, clique aqui<\/a>.<\/p>\n

– Como s\u00e3o cobradas as compras internacionais<\/strong>?<\/p>\n

Esta a\u00ed outra d\u00favida frequente de como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito: quando viajamos para fora do Brasil. Todas as compras internacionais feitas com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, seja por meio de sites ou em viagens, ser\u00e3o convertidas da moeda local para o d\u00f3lar americano e cobradas em real. O valor da convers\u00e3o do d\u00f3lar americano para o real ir\u00e1 variar de acordo com o c\u00e2mbio na data do fechamento da fatura ou vencimento do cart\u00e3o e isto ir\u00e1 variar em cada operadora.<\/p>\n

– As lojas podem determinar um valor m\u00ednimo para pagamento em cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/strong><\/p>\n

O estabelecimento n\u00e3o pode fixar um valor m\u00ednimo para compras com o cart\u00e3o pois \u00e9 considerado como pr\u00e1tica abusiva pelo Procon<\/a>. O que a loja pode \u00e9 aceitar ou n\u00e3o o pagamento com cr\u00e9dito e\/ou d\u00e9bito, mas n\u00e3o pode fazer nenhuma cobran\u00e7a adicional pelo fato do pagamento com os cart\u00f5es.<\/p>\n

\"como<\/a><\/p>\n

– Como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito em casos de perda, roubo ou falsifica\u00e7\u00e3o\/clonagem?<\/strong><\/span><\/p>\n

Voc\u00ea deve entrar em contato imediatamente com o seu banco para bloquear o cart\u00e3o e em seguida fazer um boletim de ocorr\u00eancia com a descri\u00e7\u00e3o do fato ocorrido. Todas as compras que n\u00e3o foram feitas por voc\u00ea dever\u00e3o ser canceladas.<\/span><\/p>\n

– O que fazer quando recebo um cart\u00e3o de cr\u00e9dito que n\u00e3o solicitei?<\/strong><\/span><\/p>\n

Ainda \u00e9 uma pr\u00e1tica comum pelas operadoras de cart\u00f5es, embora seja proibido de acordo com o c\u00f3digo de defesa do consumidor. Caso receba um cart\u00e3o e n\u00e3o queira fazer uso dele basta que voc\u00ea o inutilize. Para se assegurar de n\u00e3o receber nenhuma cobran\u00e7a, fa\u00e7a contato com o SAC da empresa e afirme a sua negativa pelo produto enviado e guarde o protocolo de atendimento.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea optar por ficar com o cart\u00e3o, o lado bom \u00e9 que a administradora n\u00e3o pode te cobrar anuidade sobre ele j\u00e1 que o envio sem solicita\u00e7\u00e3o configura uma amostra gr\u00e1tis do produto. Mas n\u00e3o deixe de conhecer como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito em quest\u00e3o, os juros e outras taxas sobre a utiliza\u00e7\u00e3o para evitar uma surpresa desagrad\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

– Posso usar meu cart\u00e3o de cr\u00e9dito para fazer saques de dinheiro?<\/strong><\/span><\/p>\n

Sim, os cart\u00f5es de cr\u00e9dito d\u00e3o a op\u00e7\u00e3o de saque de dinheiro, mas saiba que al\u00e9m de uma tarifa h\u00e1 cobran\u00e7a de juros.<\/span><\/p>\n

\"como<\/a><\/p>\n

– Quais s\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias que devem vir na minha fatura?<\/strong><\/p>\n

Cada administradora ir\u00e1 apresentar os dados de diferentes formas, mas n\u00e3o pode deixar de mostrar:<\/p>\n

– o limite de cr\u00e9dito total e os limites individuais para cada tipo de opera\u00e7\u00e3o;<\/p>\n

– gastos realizados com o cart\u00e3o por evento;<\/p>\n

– valor em compras parceladas a vencer;<\/p>\n

– identifica\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito contratadas e seus custos;<\/p>\n

– valores relativos aos encargos e que devem vir apresentados de forma separada para que voc\u00ea conhe\u00e7a o custo individual de cada um;<\/p>\n

– o valor dos encargos a serem cobrados no pr\u00f3ximo m\u00eas caso voc\u00ea n\u00e3o fa\u00e7a o pagamento do valor total da fatura;<\/p>\n

– o CET \u2013 Custo Efetivo Total para o pr\u00f3ximo per\u00edodo sobre as opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito que est\u00e3o a sua disposi\u00e7\u00e3o para serem contratadas.<\/p>\n

– Como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito se eu parcelar a minha compra? Vou pagar juros?<\/strong><\/p>\n

Se a loja onde voc\u00ea fez a compra oferecer a op\u00e7\u00e3o de parcelamento sem juros a resposta \u00e9 n\u00e3o. Por\u00e9m se a loja n\u00e3o apresentar a possibilidade de pagar em parcelas e mesmo assim voc\u00ea quiser parcelar a compra, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito te oferece essa op\u00e7\u00e3o mas ir\u00e1 te cobrar juros por isto.<\/p>\n

– Quais s\u00e3o os tipos de cart\u00f5es que existem?<\/strong><\/p>\n

Aqui<\/a> relacionamos todos eles, com suas vantagens, desvantagens e outras informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que voc\u00ea procure conhecer o m\u00e1ximo poss\u00edvel sobre como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito antes de adquiri-lo. Pesquise, compare e esgote as d\u00favidas para que voc\u00ea n\u00e3o seja surpreendido com informa\u00e7\u00f5es e custos que n\u00e3o estava programado. Conte conosco para encontrar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong><\/a> que melhor ir\u00e1 atender as suas necessidades.<\/p>\n\n\n<\/cards>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe como funciona o cart\u00e3o de cr\u00e9dito? Parece uma pergunta boba, mas a maioria dos usu\u00e1rios ainda t\u00eam v\u00e1rias d\u00favidas. O cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 atualmente uma das principais formas de pagamento no Brasil e no mundo. 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