{"id":16845,"date":"2019-07-15T18:59:49","date_gmt":"2019-07-15T21:59:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/?p=16845"},"modified":"2022-09-01T11:39:16","modified_gmt":"2022-09-01T14:39:16","slug":"sicredi-e-confiavel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/financas\/sicredi-e-confiavel\/","title":{"rendered":"Sicredi \u00e9 confi\u00e1vel? Saiba mais!"},"content":{"rendered":"\n

\u00a0A Sicredi<\/a>\u00a0\u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o financeira cooperativa com 4 milh\u00f5es de associados em 22 estados e no Distrito Federal. S\u00e3o 1.600 ag\u00eancias com mais de 300 produtos e servi\u00e7os financeiros. As cooperativas de cr\u00e9dito s\u00e3o associa\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos que utilizam os ativos para financiar os pr\u00f3prios associados, mantendo os recursos nas comunidades onde eles foram gerados.<\/p>\n\n\n\n

Em uma cooperativa de cr\u00e9dito, al\u00e9m de correntista e usufruir dos benef\u00edcios de um banco, o associado torna-se dono. Desta forma, o diferencial do Sicredi \u00e9 a participa\u00e7\u00e3o e o acompanhamento constante dos lucros.<\/p>\n\n\n\n

Os sistemas cooperativos de cr\u00e9dito s\u00e3o regidos pelas mesmas normas operacionais e prudenciais aplicadas pelo Banco Central \u00e0s demais institui\u00e7\u00f5es financeiras. Todos os dep\u00f3sitos das cooperativas s\u00e3o assegurados pelo Fundo Garantidor do Cooperativismo de Cr\u00e9dito (FGCoop), que cobre at\u00e9 o limite de R$ 250 mil em casos de decreta\u00e7\u00e3o de liquida\u00e7\u00e3o. Esse \u00e9 o mesmo valor de cobertura do Fundo Garantidor de Cr\u00e9dito (FGC) em rela\u00e7\u00e3o aos dep\u00f3sitos banc\u00e1rios, na hip\u00f3tese de liquida\u00e7\u00e3o de um banco comercial.<\/p>\n\n\n\n

A fatia de mercado das cooperativas de cr\u00e9dito \u00e9 em torno de 3% do total do pa\u00eds. As mais de 1.400 cooperativas existentes no Brasil administram ativos em torno de US$ 16 bilh\u00f5es, oriundos de seus quase 4 milh\u00f5es de associados. <\/p>\n\n\n\n

Como funciona o Sicredi?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A Cooperativa de Cr\u00e9dito Singular mais antiga deste sistema foi criada em 1902 no munic\u00edpio de Nova Petr\u00f3polis, no Rio Grande do Sul. Desde sua origem, o foco do Sicredi sempre esteve em oferecer solu\u00e7\u00f5es de forma cooperativa para pessoas f\u00edsicas, pequenos empreendedores e agroneg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, abrir uma\u00a0conta corrente<\/a>\u00a0\u00e9 um dos primeiros passos para se tornar parte do Sicredi. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel unificar os servi\u00e7os de dep\u00f3sito, saques, pagamentos, empr\u00e9stimos<\/a>, transfer\u00eancias, investimentos e cr\u00e9dito. <\/p>\n\n\n\n

Para abrir a conta corrente \u00e9 necess\u00e1rio apresentar documento de identifica\u00e7\u00e3o, comprovante de resid\u00eancia e de renda. Esses mesmos documentos devem ser apresentados para se associar atrav\u00e9s de outros servi\u00e7os, como Cr\u00e9dito F\u00e1cil. O c\u00f3digo do Banco Sicredi \u00e9 748.<\/p>\n\n\n\n

Para atingir associados mais jovens, o Sicredi tamb\u00e9m conta com um cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/a> para pessoas de 18 a 25 anos. O Sicredi Touch \u00e9 o cart\u00e3o para quem busca exclusividade de atendimento. Em 2018, o Sicredi lan\u00e7ou o Woop Sicredi<\/a>, uma plataforma que oferece uma experi\u00eancia cooperativa 100% digital.<\/p>\n\n\n\n

Em 2018, foram distribu\u00eddos os resultados do exerc\u00edcio de 2017 aos associados, com base nas decis\u00f5es tomadas nas assembleias gerais. Do montante de R$ 677 milh\u00f5es dispon\u00edveis, R$ 526 milh\u00f5es foram distribu\u00eddos aos associados, representando 77,7% do total. <\/p>\n\n\n\n

Afinal, Sicredi \u00e9 confi\u00e1vel?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o dos associados \u00e9 medido por meio da pesquisa Net Promoter Score (NPS), m\u00e9trica que indica se um consumidor indicaria o servi\u00e7o ou produto para outra pessoa. No caso do Sicredi, o NPS em 2018 ficou em 68,9%. <\/p>\n\n\n\n

Entre seus mais de 25 mil colaboradores, a empresa \u00e9 bem vista e ficou pelo 8\u00ba ano consecutivo entre as Melhores Empresas para Voc\u00ea Trabalhar segundo a revista Voc\u00ea S\/A.<\/p>\n\n\n\n

No\u00a0ReclameAqui<\/a>, a empresa resolveu 74,6% dos problemas e respondeu 100% das reclama\u00e7\u00f5es nos \u00faltimos seis meses (01\/01\/2019 a 30\/06\/2019). Nesse per\u00edodo, foram 602 reclama\u00e7\u00f5es, a maioria das reclama\u00e7\u00f5es s\u00e3o sobre cobran\u00e7a indevida e dificuldade em realizar acordo. <\/p>\n\n\n\n

De todos que reclamaram, 61,5% voltariam a fazer neg\u00f3cio com o Sicredi e deram uma nota m\u00e9dia de 5.98 para o atendimento recebido.<\/p>\n\n\n\n

A nota de reputa\u00e7\u00e3o do ReclameAqui \u00e9 baseada nas avalia\u00e7\u00f5es dos consumidores a partir de crit\u00e9rios, como \u00edndice de resposta, m\u00e9dia das avalia\u00e7\u00f5es, \u00edndice de novos neg\u00f3cios e \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Cada um desses pontos soma para a nota final, com diferentes pesos. Nos \u00faltimos seis meses, o Sicredi soma uma nota de 7.3 considerada \u201cboa\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Saiba tamb\u00e9m:<\/strong><\/p>\n\n\n\n