{"id":16811,"date":"2019-06-21T15:08:18","date_gmt":"2019-06-21T18:08:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/?p=16811"},"modified":"2021-01-06T17:41:41","modified_gmt":"2021-01-06T20:41:41","slug":"apvs-seguros-e-confiavel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/carros\/seguro-auto\/apvs-seguros-e-confiavel\/","title":{"rendered":"APVS seguros \u00e9 confi\u00e1vel? Saiba como funciona essa prote\u00e7\u00e3o veicular"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

A <\/span>APVS<\/a><\/strong> (Associa\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o Veicular e Servi\u00e7os) \u00e9 uma alternativa ao seguro auto tradicional. Apesar de ser um produto parecido com o seguro automotivo, h\u00e1 algumas diferen\u00e7as cruciais. Entenda como funciona a APVS seguros e saiba se \u00e9 confi\u00e1vel. <\/span><\/p>\n

\u00c9 importante lembrar que o <\/span>seguro de auto<\/a><\/strong> \u00e9 oferecido por companhias seguradoras, j\u00e1 a prote\u00e7\u00e3o veicular \u00e9 mantida por uma cooperativa de pessoas. Com isso, todos as perdas e gastos s\u00e3o divididos igualmente entre os associados. Al\u00e9m disso, a APVS n\u00e3o \u00e9 cadastrada na Superintend\u00eancia de Seguros Privados (Susep).<\/span><\/p>\n

Os benef\u00edcios, no entanto, s\u00e3o bastante semelhantes. Nas associa\u00e7\u00f5es, as op\u00e7\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o incluem prote\u00e7\u00e3o contra colis\u00e3o, roubo, furto, danos, assist\u00eancia 24 horas, carro reserva, fundo para terceiros, prote\u00e7\u00e3o dos vidros, rastreamento e monitoramento e clube de benef\u00edcios.<\/span><\/p>\n

>> Leia tamb\u00e9m: <\/span>5 passos antes de contratar um seguro auto<\/a><\/strong><\/p>\n

Diferen\u00e7as do seguro auto para a prote\u00e7\u00e3o veicular<\/b><\/h2>\n

AP\u00d3LICE<\/b><\/p>\n

– Seguro Auto: conta com uma ap\u00f3lice, ou seja, um contrato que especifica todos os direitos e deveres do segurado e da seguradora.<\/span><\/p>\n

– Prote\u00e7\u00e3o veicular: n\u00e3o tem ap\u00f3lice. Como explicamos, os riscos s\u00e3o divididos entre todos os participantes.<\/span><\/p>\n

PR\u00caMIO<\/b><\/p>\n

– Seguro Auto: \u00e9 o valor do seguro, ou seja, valor pago \u00e0 seguradora para que ela se responsabilize pelo seu carro. Esse montante \u00e9 estipulado por v\u00e1rios fatores, entre eles as caracter\u00edsticas do carro, perfil do motorista, zonas percorridas com o carro e o perfil dos motoristas adicionais. <\/span><\/p>\n

– Prote\u00e7\u00e3o veicular: considera somente as caracter\u00edsticas do carro. O pre\u00e7o, neste caso, vai depender do n\u00famero de sinistros sofridos pelos membros do grupo. <\/span><\/p>\n

COBRAN\u00c7A<\/b><\/p>\n

– Seguro Auto: o pagamento \u00e9 feito em uma \u00fanica cota ou em parcelas pr\u00e9-fixadas. <\/span><\/p>\n

– Prote\u00e7\u00e3o veicular: cobram um valor de mensalidade que \u00e9 composta por uma taxa de administra\u00e7\u00e3o fixa mais o rateio mensal de todos os preju\u00edzos com os carros da cooperativa no m\u00eas anterior.<\/span><\/p>\n

REGULAMENTA\u00c7\u00c3O<\/b><\/p>\n

– Seguro Auto: as seguradoras de carro s\u00e3o regulamentadas e aprovadas pelo Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), pela Superintend\u00eancia de Seguros Privados (Susep), al\u00e9m do \u00f3rg\u00e3o do Minist\u00e9rio da Fazenda que fiscaliza o mercado de seguros.<\/span><\/p>\n

– Prote\u00e7\u00e3o veicular: n\u00e3o s\u00e3o regulamentadas por leis e nem s\u00e3o fiscalizadas por nenhum \u00f3rg\u00e3o governamental.<\/span><\/p>\n

>> Leia tamb\u00e9m: <\/span>Quais s\u00e3o as coberturas b\u00e1sicas e opcionais de um seguro auto <\/a><\/strong><\/p>\n

APVS \u00e9 confiavel?<\/b><\/h2>\n

Deu para perceber que esses t\u00f3picos tornam as op\u00e7\u00f5es bem diferentes, certo? Mas se voc\u00ea ainda tem d\u00favidas sobre a APVS seguros tamb\u00e9m levantamos algumas informa\u00e7\u00f5es para avaliar a confiabilidade dessa associa\u00e7\u00e3o. Com base nos dados dispon\u00edveis na <\/span>p\u00e1gina do ReclameAqu<\/strong>i<\/span><\/a> \u00e9 poss\u00edvel conhecer um pouco mais sobre como a empresa atende \u00e0s demandas de seus clientes e quais s\u00e3o as principais reclama\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Reputa\u00e7\u00e3o da APVS – Prote\u00e7\u00e3o Automotiva no ReclameAqui<\/b><\/h3>\n

A <\/span>nota de reputa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/span><\/a> do ReclameAqui \u00e9 baseada nas avalia\u00e7\u00f5es dos consumidores a partir de crit\u00e9rios, como \u00edndice de resposta, m\u00e9dia das avalia\u00e7\u00f5es, \u00edndice de novos neg\u00f3cios e \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o. Cada um desses pontos soma para a nota final, com diferentes pesos. No per\u00edodo dos \u00faltimos tr\u00eas anos, tem uma nota de 5.7, considerada ruim pelo site. De junho de 2018 at\u00e9 o mesmo m\u00eas 2019, no entanto, a APVS subiu um pouco sua nota, chegando ao regular 6.2 \u2014 10 \u00e9 a nota m\u00e1xima de reputa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Nos \u00faltimos seis meses (janeiro a junho de 2019), a APVS:<\/span><\/p>\n

– recebeu 407 reclama\u00e7\u00f5es;<\/span><\/p>\n

– resolveu 72,7% dos problemas;<\/span><\/p>\n

– respondeu 100% das reclama\u00e7\u00f5es;<\/span><\/p>\n

A APVS \u00e9 confi\u00e1vel, afinal? A maioria das reclama\u00e7\u00f5es recebidas \u00e9 referente \u00e0 demora no andamento do processo e ao andamento do processo de indeniza\u00e7\u00e3o integral. De todos que reclamaram, 51,8% voltariam a fazer neg\u00f3cio com ela e deram uma nota m\u00e9dia de 5.9 para o atendimento recebido.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea optar por uma prote\u00e7\u00e3o veicular, seja da APVS ou de qualquer outra cooperativa, \u00e9 importante fazer uma pesquisa no site da empresa e verificar servi\u00e7os como ReclameAqui para entender o padr\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es e estar bem informado na hora da contrata\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Qual \u00e9 a orienta\u00e7\u00e3o do Procon sobre seguros?<\/b><\/h2>\n

Em suas orienta\u00e7\u00f5es de consumo, o Programa de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon) indica que na na contrata\u00e7\u00e3o de seguro \u00e9 essencial observar atentamente se o corretor intermedi\u00e1rio da contrata\u00e7\u00e3o est\u00e1 habilitado pela Susep para atuar no mercado de seguros, al\u00e9m de ler todos os documentos de ajustes. O site ressalta que o corretor \u00e9 obrigado a esclarecer todas as d\u00favidas do consumidor de forma clara e precisa, evitando problemas futuros.<\/span><\/p>\n

O Procon tamb\u00e9m tem um <\/span>Cadastro de Reclama\u00e7\u00f5es Fundamentadas<\/a><\/strong> em que \u00e9 poss\u00edvel conhecer a postura adotada pela empresa em caso de eventuais reclama\u00e7\u00f5es. No caso da APVS seguros n\u00e3o h\u00e1 nenhum registro realizado por meio do Procon no estado de S\u00e3o Paulo em 2018. <\/span><\/p>\n

Ainda tem d\u00favidas sobre seu <\/span>seguro auto<\/a><\/strong> ou prote\u00e7\u00e3o veicular? Na <\/span>Compara<\/a><\/strong>, atuamos junto com as maiores seguradoras do mercado, todas regulamentadas pela Susep, para que voc\u00ea cotar de forma r\u00e1pida e inteligente a melhor op\u00e7\u00e3o para o seu carro. Acesse nosso <\/span>site<\/span><\/a> para comparar pre\u00e7os, coberturas e franquias. <\/span><\/p>\n

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A APVS (Associa\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o Veicular e Servi\u00e7os) \u00e9 uma alternativa ao seguro auto tradicional. Apesar de ser um produto parecido com o seguro automotivo, h\u00e1 algumas diferen\u00e7as cruciais. Entenda como funciona a APVS seguros e saiba se \u00e9 confi\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":19591,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[714,715],"tags":[],"class_list":["post-16811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-carros","category-seguro-auto"],"yoast_head":"\nAPVS seguros \u00e9 confi\u00e1vel? Entenda a prote\u00e7\u00e3o veicular | ComparaOnline<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A APVS seguros \u00e9 uma associa\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o veicular. Apesar de ser um produto parecido com o seguro auto, h\u00e1 algumas diferen\u00e7as. 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