{"id":1496,"date":"2014-02-25T14:47:53","date_gmt":"2014-02-25T14:47:53","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.comparaonline.com.br\/?p=1496"},"modified":"2018-11-12T21:07:09","modified_gmt":"2018-11-12T23:07:09","slug":"5-dicas-cartao-credito-fraudado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/financas\/5-dicas-cartao-credito-fraudado\/","title":{"rendered":"5 dicas para quem teve seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito fraudado"},"content":{"rendered":"<p>Fraudes em <a title=\"Solicite o seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito aqui! \" href=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/cartao-de-credito\"><strong>cart\u00f5es de cr\u00e9dito<\/strong><\/a> se tornam cada vez mais comuns &#8211; o \u00edndice de pesquisa feita pela ACI Worldwide afirma que 33% dos brasileiros j\u00e1 sofreram o golpe. O Brasil \u00e9 o 7\u00ba pa\u00eds com mais fraudes numa lista de 17, mas vai para a 5\u00aa posi\u00e7\u00e3o se apenas o cart\u00e3o de cr\u00e9dito for levado em conta.<br \/>\n<strong>Cart\u00f5es com chip diminuem consideravelmente o n\u00famero de casos<\/strong>, mas ainda h\u00e1 pa\u00edses que n\u00e3o possuem muitos leitores dessa tecnologia, o que pode acarretar em clonagem em territ\u00f3rio internacional.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom:24px\">Os direitos a cancelar compras feitas por fraude s\u00e3o totais, al\u00e9m de ser necess\u00e1rio o cancelamento do cart\u00e3o. Caso a compra j\u00e1 tenha sido paga, ela pode ser devolvida em dobro. Confira cinco dicas que toda pessoa que j\u00e1 teve o <a title=\"Pe\u00e7a aqui o seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito!\" href=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/cartao-de-credito\"><strong>cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong><\/a> fraudado deve saber.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> \u00c9 importante ficar \u00a0sempre\u00a0atento \u00e0 fatura, tanto do cr\u00e9dito quanto do d\u00e9bito. Assim que uma compra que n\u00e3o foi feita seja cobrada, \u00e9 necess\u00e1rio entrar em contato com a administradora, informar o ocorrido e pedir o cancelamento imediato do cart\u00e3o, que dever\u00e1 ser substitu\u00eddo por um novo. A cobran\u00e7a indevida tamb\u00e9m deve ser suspensa.<\/p>\n<p><strong> 2.<\/strong> Tamb\u00e9m \u00e9 muito importante anotar o n\u00famero de protocolo do atendimento do Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente (SAC), pois ele pode ser usado posteriormente para reclama\u00e7\u00f5es. A lei garante que o problema relatado no SAC seja resolvido em at\u00e9 5 dias. Portanto, se o prazo n\u00e3o for obedecido, ser\u00e1 necess\u00e1rio o n\u00famero de protocolo para fazer a reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong> 3.<\/strong> Caso a cobran\u00e7a s\u00f3 seja percebida no futuro e a administradora insista em realiz\u00e1-la, a empresa dever\u00e1 devolver o valor em dobro. Se a cobran\u00e7a for feita em d\u00e9bito autom\u00e1tico e, por isso, a conta entre em cheque especial, o valor tamb\u00e9m deve ser devolvido em dobro ao cliente pelos danos causados.<\/p>\n<p><strong> 4.<\/strong> A garantia de cancelamento e envio de novo<a title=\"Aqui voc\u00ea encontra o seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito! \" href=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/cartao-de-credito\"><strong> cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong><\/a>, cancelamento da cobran\u00e7a, prazo de cinco dias para resolu\u00e7\u00e3o e poss\u00edvel devolu\u00e7\u00e3o em dobro do valor s\u00e3o itens obrigat\u00f3rios por lei, o que significa que valem tamb\u00e9m para quem n\u00e3o paga por nenhum seguro oferecido pela administradora.<\/p>\n<p><strong> 5.<\/strong> Por ser feita de maneira automatizada, os casos de compras parceladas merecem aten\u00e7\u00e3o especial. Se a cobran\u00e7a indevida for desse tipo, \u00e9 importante registrar um Boletim de Ocorr\u00eancia e informar a empresas como SCPC e Serasa para evitar futuras dores de cabe\u00e7a.<\/p>\n<p>Com tudo isso em mente, exija seus direitos e fa\u00e7a valer seu poder como consumidor. Os tr\u00e2mites nem sempre s\u00e3o simples, mas o consumidor conta com v\u00e1rios instrumentos para ser ressarcido de fraudes e equ\u00edvocos pelos quais n\u00e3o tem responsabilidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fraudes em cart\u00f5es de cr\u00e9dito se tornam cada vez mais comuns &#8211; o \u00edndice de pesquisa feita pela ACI Worldwide afirma que 33% dos brasileiros j\u00e1 sofreram o golpe. 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