{"id":1390,"date":"2023-07-20T10:00:00","date_gmt":"2023-07-20T13:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.comparaonline.com.br\/?p=1390"},"modified":"2023-08-01T11:05:42","modified_gmt":"2023-08-01T14:05:42","slug":"quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? Veja o que voc\u00ea pode exigir ao viajar"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conhecer os <\/span><b>direitos do passageiro a\u00e9reo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 essencial para todas as pessoas que planejam viajar de avi\u00e3o. Sem entender as poss\u00edveis viola\u00e7\u00f5es desses direitos e as maneiras de recorrer a compensa\u00e7\u00f5es, \u00e9 muito prov\u00e1vel que o viajante saia lesado caso algum imprevisto aconte\u00e7a.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No Brasil, o \u00f3rg\u00e3o que regula os deveres das companhias a\u00e9reas \u00e9 a ANAC (Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil). A resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 400, de 2016, compila todas as diretrizes que devem ser cumpridas pelas empresas para com os viajantes, bem como as medidas que podem ser tomadas caso isso n\u00e3o aconte\u00e7a.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda, o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor prev\u00ea direitos que os passageiros a\u00e9reos podem ter. A seguir, entenda melhor o que pode ser exigido no caso de <\/span><a href=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/dicas-solucionar-problemas-aeroporto\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">problemas mais comuns em aeroportos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<cta :destino=\"'seguro-viaje'\" :pais=\"'br'\" :estilo=\"'compacto'\" :fondo=\"'azul'\" class=\"wp-block-compara-cta\"><\/cta>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atraso e cancelamento de voos<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrasos e cancelamentos acontecem com frequ\u00eancia em aeroportos, para o desagrado de muitas pessoas. Afinal, podem ser horas a fio esperando pela decolagem do avi\u00e3o. No caso de atraso de voos, os direitos do passageiro a\u00e9reo se dividem de acordo com o tempo de espera referente ao embarque:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">1 hora de atraso: deve-se oferecer meios de comunica\u00e7\u00e3o para o passageiro (telefone, Internet etc.);<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">2 horas de atraso: deve-se oferecer alimenta\u00e7\u00e3o ao passageiro, seja por meio de voucher ou lanche pr\u00f3prio da companhia;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">4 horas de atraso: o passageiro pode exigir hospedagem e transporte at\u00e9 o local de estadia (caso esteja em sua cidade de moradia, deve ser oferecido o transporte at\u00e9 a resid\u00eancia e de volta para o aeroporto).<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso a espera seja superior a 4 horas, se houver cancelamento ou preteri\u00e7\u00e3o, a companhia \u00e9 obrigada a dar aos passageiros op\u00e7\u00f5es de reembolso, reacomoda\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia material. Para conex\u00f5es, \u00e9 direito do consumidor voltar ao aeroporto inicial gratuitamente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os<\/span><b> direitos do passageiro de voo cancelado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> incluem reembolso integral da passagem + tarifa de embarque, al\u00e9m da remarca\u00e7\u00e3o do voo sem custo adicional. Se houver a necessidade de embarque no mesmo dia, a companhia tem a obriga\u00e7\u00e3o de oferecer lugar no pr\u00f3ximo voo, mesmo de empresas concorrentes.<\/span><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading='lazy' decoding='async' onerror='gen_methods.imageFailed(this)' loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2023\/07\/Direitos-do-passageiro-aereo.jpg\" alt=\"direitos do passageiro a\u00e9reo\" class=\"wp-image-20388\" srcset=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2023\/07\/Direitos-do-passageiro-aereo.jpg 1024w, https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2023\/07\/Direitos-do-passageiro-aereo-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2023\/07\/Direitos-do-passageiro-aereo-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preteri\u00e7\u00e3o e cancelamento<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitos passageiros se confundem na hora de entender a diferen\u00e7a entre os conceitos de preteri\u00e7\u00e3o e cancelamento de voo. A preteri\u00e7\u00e3o se d\u00e1 quando o voo ainda acontece, mas o passageiro \u00e9 impedido de embarcar nele mesmo que cumpra todos os requisitos para tal. \u00c9 muito comum no caso de overbooking, por exemplo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 o cancelamento acontece quando o voo em quest\u00e3o n\u00e3o vai mais acontecer. Todos os passageiros s\u00e3o impedidos de embarcar (ou, se o embarque j\u00e1 ocorreu, devem deixar a aeronave) e os pr\u00f3ximos passos no aeroporto devem ser determinados.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bagagem extraviada<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea est\u00e1 indo viajar e vai despachar uma mala, \u00e9 comum ter o frio na barriga ao se separar de seus pertences. A maioria dos viajantes sabe que o <\/span><a href=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/seguro-viagem\/tip\/extravio-de-bagagem\"><span style=\"font-weight: 400;\">extravio de bagagem<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 outro problema comum em aeroportos e que causa muitas dores de cabe\u00e7a.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso isso aconte\u00e7a com voc\u00ea, o <\/span><b>direito do consumidor em viagens a\u00e9reas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tamb\u00e9m deve ser exigido. Se a sua bagagem for perdida, entre em contato imediatamente com a companhia a\u00e9rea respons\u00e1vel. \u00c9 de responsabilidade dela encontrar seus itens em, no m\u00e1ximo, 7 dias para voos nacionais e 21 para os internacionais.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se a bagagem for encontrada, a companhia a\u00e9rea ainda deve ressarcir gastos que voc\u00ea teve durante o per\u00edodo que ficou sem os itens que levou. Al\u00e9m disso, caso haja algum tipo de viola\u00e7\u00e3o ou dano ao conte\u00fado, \u00e9 <\/span><b>direito do passageiro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que o item seja consertado, reposto ou reembolsado.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, caso a bagagem n\u00e3o seja encontrada no prazo estipulado, o passageiro tem direito \u00e0 indeniza\u00e7\u00e3o. Fique atento \u00e0 pol\u00edtica da sua companhia a\u00e9rea em rela\u00e7\u00e3o ao tema.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Outros direitos<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m dos direitos do passageiro a\u00e9reo relacionados aos problemas mencionados, existem outros deveres de companhias a\u00e9reas que s\u00e3o previstos pela ANAC. Todas as empresas com mais de 1 milh\u00e3o de passageiros ao ano devem oferecer atendimento ao cliente presencialmente nos aeroportos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independentemente da quantidade de passageiros, todas as empresas a\u00e9reas devem ter um sistema de atendimento remoto nos dias que oferecem voos (nacionais ou internacionais). Ainda assim, caso haja um problema, como atraso de voo ou preteri\u00e7\u00e3o, o atendimento deve ser presencial, no aeroporto.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 tamb\u00e9m <\/span><b>direito do passageiro de avi\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> fazer qualquer tipo de reclama\u00e7\u00e3o que ele achar pertinente nos canais da ANAC. O \u00f3rg\u00e3o vai avaliar o tema e tomar as medidas cab\u00edveis caso seja necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Garanta seus direitos com um seguro viagem!<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea sabe qual \u00e9 a melhor maneira de garantir seus direitos do passageiro a\u00e9reo? Contando com um seguro viagem! O servi\u00e7o ir\u00e1 oferecer suporte, aux\u00edlio e at\u00e9 indeniza\u00e7\u00e3o no caso de diversos imprevistos que podem acontecer no aeroporto.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, n\u00e3o deixe de contratar o seu seguro viagem para todo o per\u00edodo que estiver passeando! Assim, voc\u00ea tem mais tranquilidade e aproveita ainda mais as suas f\u00e9rias. Conhe\u00e7a as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis na <\/span><a href=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/seguro-viagem\"><span style=\"font-weight: 400;\">ComparaOnline<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e garanta o seu seguro!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conhecer os direitos do passageiro a\u00e9reo \u00e9 muito importante quando imprevistos ocorrem no aeroporto. Saiba mais sobre o tema com a ComparaOnline!<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":20389,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[717,716],"tags":[763,769],"class_list":["post-1390","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguro-viagem","category-viagem","tag-planejamento-de-viagem","tag-seguro-viagem"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? | Compara<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conhecer os direitos do passageiro a\u00e9reo \u00e9 muito importante quando imprevistos ocorrem no aeroporto. Saiba mais sobre o tema com a ComparaOnline!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? | Compara\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conhecer os direitos do passageiro a\u00e9reo \u00e9 muito importante quando imprevistos ocorrem no aeroporto. Saiba mais sobre o tema com a ComparaOnline!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ComparaOnline\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/comparabr\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-07-20T13:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-01T14:05:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2014\/02\/Direitos-do-passageiro-aereo-p.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"950\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"456\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Pedro Da Silva\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@compara_brasil\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@compara_brasil\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Pedro Da Silva\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/\"},\"author\":{\"name\":\"Pedro Da Silva\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/927a0adda400e42e5095e98c5fbd0f8f\"},\"headline\":\"Quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? Veja o que voc\u00ea pode exigir ao viajar\",\"datePublished\":\"2023-07-20T13:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-01T14:05:42+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/\"},\"wordCount\":891,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2014\/02\/Direitos-do-passageiro-aereo-p.jpg\",\"keywords\":[\"Planejamento de viagem\",\"Seguro Viagem\"],\"articleSection\":[\"Seguro Viagem\",\"Viagem\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/\",\"url\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/\",\"name\":\"Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? | Compara\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2014\/02\/Direitos-do-passageiro-aereo-p.jpg\",\"datePublished\":\"2023-07-20T13:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-01T14:05:42+00:00\",\"description\":\"Conhecer os direitos do passageiro a\u00e9reo \u00e9 muito importante quando imprevistos ocorrem no aeroporto. Saiba mais sobre o tema com a ComparaOnline!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2014\/02\/Direitos-do-passageiro-aereo-p.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2014\/02\/Direitos-do-passageiro-aereo-p.jpg\",\"width\":950,\"height\":456,\"caption\":\"direitos do passageiro a\u00e9reo\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? Veja o que voc\u00ea pode exigir ao viajar\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/\",\"name\":\"ComparaOnline\",\"description\":\"Tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre seguros e produtos financeiros\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"Compara\",\"url\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2020\/02\/15814375758341.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2020\/02\/15814375758341.png\",\"width\":161,\"height\":35,\"caption\":\"Compara\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/comparabr\",\"https:\/\/x.com\/compara_brasil\",\"https:\/\/www.instagram.com\/compara_brasil\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/compara\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/ComparaBrasil\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/927a0adda400e42e5095e98c5fbd0f8f\",\"name\":\"Pedro Da Silva\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2020\/02\/Pedro-Da-Silva.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2020\/02\/Pedro-Da-Silva.jpg\",\"caption\":\"Pedro Da Silva\"},\"description\":\"Sou formado em comunica\u00e7\u00e3o social, especializado em finan\u00e7as e seguros. Como essas s\u00e3o quest\u00f5es muitas vezes confusas ou dif\u00edcais de entender, gosto de explic\u00e1-las de uma maneira simples e divertida.\",\"sameAs\":[\"http:\/\/usuario.ge\/nerico\"],\"url\":\"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/author\/pedro-da-silva\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? | Compara","description":"Conhecer os direitos do passageiro a\u00e9reo \u00e9 muito importante quando imprevistos ocorrem no aeroporto. Saiba mais sobre o tema com a ComparaOnline!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? | Compara","og_description":"Conhecer os direitos do passageiro a\u00e9reo \u00e9 muito importante quando imprevistos ocorrem no aeroporto. Saiba mais sobre o tema com a ComparaOnline!","og_url":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/","og_site_name":"ComparaOnline","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/comparabr","article_published_time":"2023-07-20T13:00:00+00:00","article_modified_time":"2023-08-01T14:05:42+00:00","og_image":[{"width":950,"height":456,"url":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2014\/02\/Direitos-do-passageiro-aereo-p.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Pedro Da Silva","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@compara_brasil","twitter_site":"@compara_brasil","twitter_misc":{"Escrito por":"Pedro Da Silva","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/"},"author":{"name":"Pedro Da Silva","@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/927a0adda400e42e5095e98c5fbd0f8f"},"headline":"Quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? Veja o que voc\u00ea pode exigir ao viajar","datePublished":"2023-07-20T13:00:00+00:00","dateModified":"2023-08-01T14:05:42+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/"},"wordCount":891,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2014\/02\/Direitos-do-passageiro-aereo-p.jpg","keywords":["Planejamento de viagem","Seguro Viagem"],"articleSection":["Seguro Viagem","Viagem"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/","url":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/","name":"Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? | Compara","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2014\/02\/Direitos-do-passageiro-aereo-p.jpg","datePublished":"2023-07-20T13:00:00+00:00","dateModified":"2023-08-01T14:05:42+00:00","description":"Conhecer os direitos do passageiro a\u00e9reo \u00e9 muito importante quando imprevistos ocorrem no aeroporto. Saiba mais sobre o tema com a ComparaOnline!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2014\/02\/Direitos-do-passageiro-aereo-p.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2014\/02\/Direitos-do-passageiro-aereo-p.jpg","width":950,"height":456,"caption":"direitos do passageiro a\u00e9reo"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/viagem\/quais-sao-direitos-do-passageiro-aereo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Quais s\u00e3o os direitos do passageiro a\u00e9reo? Veja o que voc\u00ea pode exigir ao viajar"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/","name":"ComparaOnline","description":"Tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre seguros e produtos financeiros","publisher":{"@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#organization","name":"Compara","url":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2020\/02\/15814375758341.png","contentUrl":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2020\/02\/15814375758341.png","width":161,"height":35,"caption":"Compara"},"image":{"@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/comparabr","https:\/\/x.com\/compara_brasil","https:\/\/www.instagram.com\/compara_brasil\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/compara\/","https:\/\/www.youtube.com\/c\/ComparaBrasil"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/927a0adda400e42e5095e98c5fbd0f8f","name":"Pedro Da Silva","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2020\/02\/Pedro-Da-Silva.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog-statics\/br\/uploads\/2020\/02\/Pedro-Da-Silva.jpg","caption":"Pedro Da Silva"},"description":"Sou formado em comunica\u00e7\u00e3o social, especializado em finan\u00e7as e seguros. Como essas s\u00e3o quest\u00f5es muitas vezes confusas ou dif\u00edcais de entender, gosto de explic\u00e1-las de uma maneira simples e divertida.","sameAs":["http:\/\/usuario.ge\/nerico"],"url":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/author\/pedro-da-silva\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1390","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1390"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1390\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20396,"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1390\/revisions\/20396"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1390"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1390"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comparaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1390"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}